【高教深耕人文關懷系列活動】ESG工作坊—同理與ESG 同理留言板製作
日期：114/11/12(三) 12:00-14:00
地點：R5606創意智慧教室
講者：彤鳥社企
活動內容：
本次活動由元智大學人文社會學院舉辦，由彤鳥社會企業的創辦人邱雅雲老師和講師許嘉珍老師擔任主講人，介紹彤鳥在設計ESG專案時特別強調「同理」與「利害關係人」的真實需求，其中E代表地球，S代表人，G則是理念，也就是公司的經營方式要在地球資源的永續發展和保障利害關係人的權利之間取得平衡。
邱雅雲老師認為這三者中最困難的就是人的部分，該如何了解身心障礙人士需要什麼幫助？怎麼做才能保障他們的權利？基於這些疑問，他們用「同理」的角度理解身心障礙者的生活困境。例如公共區域無障礙空間的改進、就業狀況和簽署合約的法律效益。許嘉珍老師也分享了女兒的案例，她的女兒因為罕見疾病導致視覺聽覺雙重障礙，因此在生活中很依賴觸覺感受，當公共空間缺少觸覺辨識標記時行動路線也會受到阻礙。當女兒成年後簽署的保單、合約具備了法律的效力，她更擔心女兒在不知不覺間遭遇詐騙。
基於保護身心障礙者權利的立場，邱雅雲老師表示，彤鳥社企和新光銀行培育一群身心障礙者，推廣金融資訊和防詐經驗，讓他們能合理的管理自己的財務，透過保險轉移財務風險，不要因為受傷增加保險費；同時，為了保護他們不被詐騙，把相關案例做成四格漫畫或者動畫的形式，彌補他們資訊上的缺口。基於自身對身心障礙者的了解，他們與新光人壽合作推行的易讀手冊內容運用了智能障礙者可以理解的語意和自閉症患者也能認知的文法，以減少歧義。
彤鳥社企在這些ESG專案中獲得很多獎項，讓其他企業覺得與之合作可以幫助更多應該受到關注的利害關係人，盡到企業的社會責任。最後，講師們讓學生用雷雕廢邊材、紙板和白膠這些材料發揮創意，自己動手設計一個留言板。透過手作課程，了解彤鳥社企從同理思考的起點開始製作自己的產品，在設計時思考產品能否展現其他功用以避免浪費，剩下的邊材也可以加工成其他手工藝品，確保材料的合理運用。
